Кира Лапина — эксперт по созданию и управлению ОЦО, лидер трансформации и организации сервисных структур, ментор управленческих команд.
ООО «Северсталь-Центр Единого Сервиса» — поставщик услуг финансового, HR аутсорсинга, аутсорсинга закупок, процессного консалтинга. В настоящий момент на обслуживании в ЦЕС — более 100 российских и зарубежных компаний, компания — №2 рейтинга аутсорсинга бизнес-процессов RAEX. В 2021 году Кира стала победителем в персональной номинации «Лидер ОЦО» в конкурсе «Лучший ОЦО России и СНГ».
До 2010 года в роли главного бухгалтера и финансового директора крупнейшего угледобывающего актива Северстали отвечала за внедрение ERP и ключевые трансформационные проекты бэк-офиса.
До 2005 года вела проекты в области финансов, аудита, бухгалтерского и налогового консалтинга, трансформации бизнеса.
Кира Лапина — действующий внутренний и внешний ментор, преподает в качестве гостевого профессора в партнерских вузах. Имеет высшее экономическое образование, сертифицированный профессионал аутсорсинга (СОР) и тренер Международной ассоциации профессионального аутсорсинга (IAOP).